Obchodné podmienky
V snahe zabezpečiť naším zákazníkom najvyššiu kvalitu služieb sme celý proces nakupovania čo najviac zjednodušili. Kompava, s.r.o. sa riadi podľa zákona č.108/2000 Z.z. a zákona č.118/2006 Z.z. o zásielkovom predaji.
1) Objednávka
Realizácia predaja tovaru vzniká na základe záväzného potvrdenia vyplnenej objednávky. Za záväzné sa považuje potvrdenie e-mailové, po odoslaní elektronickou poštou, alebo telefonické.
- Potvrdenie objednávky:
- Po odoslaní objednávky Vám zašleme E-mail o jej zaregistrovaní, ktorý ste zadali pri registrácii. Potvrdzovať budeme len objednávky so zadanou E-mail adresou. Ak E-mail neobdržíte, prosím kontaktujte nás telefonicky.
- Storno objednávky:
- Spotrebiteľ je oprávnený bez uvedenia dôvodu stornovať objednávku do 2 hodín od objednania tovaru telefonicky, alebo zaslaním emailu na obchod@kompava.sk. Do predmetu správy napíšte STORNO. Ak medzitým bola objednávka uhradená bankovým prevodom, zašleme vám celú čiastku späť na váš účet.
2) Platba
Zákazník si môže vybrať z troch spôsobov:
- TatraPay – cez internet banking Tatrabanky
- Card pay, prostredníctvom kariet VISA a EUROCARD / MASTERCARD
- Dobierka – platí sa v hotovosti pri preberaní tovaru.
Od 1.7.2010 pri objednávke tovaru nad 100 e. je poštovné a balné hradené firmou Kompava,s.r.o.
3) Dodacie podmienky
Objednávky doručené do 12 hod. vybavujeme v ten istý deň, ostatné v nasledujúcom dni, najneskôr do 2 dní. Doba expedície sa pohybuje v intervale od 3 do 7 pracovných dní, V prípade neočakávaného meškania vás budeme operatívne informovať a dohodneme sa s vami na inom možnom postupe tak, aby sme vám vyhoveli v maximálnej možnej miere. Za oneskorené dodanie tovaru spôsobené chybou pošty nezodpovedáme.
Objednaný tovar vám zašleme prostredníctvom Slovenskej pošty na adresu, ktorú zákazník uviedol v objednávke ako dodaciu adresu. Poplatok za poštovné a balné je určený na základe aktuálneho cenníka Slovenskej pošty, podľa váhy balíka a výsledná cena sa zobrazuje v nákupnom košíku a v objednávke. Minimálna hodnota poštovného je 4 €.
4) Odstúpenie od kúpnej zmluvy
Spotrebiteľ je oprávnený bez uvedenia dôvodu písomne odstúpiť od zmluvy do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru.
- Ak sa rozhodnete pre odstúpenie od zmluvy v danej lehote, žiadame Vás o dodržanie nasledovných podmienok:
- písomné nás kontaktujte
- tovar musí byť v pôvodnom a nepoškodenom obale
- tovar nesmie byť použitý, poškodený
- tovar musí byť kompletný , spolu s dokladom o kúpe
Tovar posielajte doporučene a poistený. Neposielajte ho na dobierku! Pri splnení uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme poukážkou alebo prevodom na Váš účet a to najneskôr do 15 pracovných dní po fyzickom obdržaní tovaru. V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme žiaľ môcť akceptovať odstúpenie od zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielajúceho naspäť.
5) Reklamácie
Ak chcete u nás kúpený tovar reklamovať, bezodkladne nás kontaktujte emailom alebo telefonicky. Budeme vás informovať o ďalšom postupe. Zákazník si musí tovar skontrolovať ihneď pri prevzatí. Má nárok tovar neprevziať, ak je na ňom viditeľné mechanické poškodenie, zjavne spôsobené prepravou alebo ak je tovar neúplný. V takomto prípade má zákazník nárok na výmenu tovaru alebo vrátenie peňazí.
6) Ochrana osobných dát
Aby sme mohli vybaviť Vašu objednávku musíme poznať Vaše osobné údaje. Tie chránime pred zneužitím a zaručujeme Vám, že ich neposkytneme tretiemu subjektu. Registráciou zákazníka automaticky súhlasíte s tým, že Vás môžeme informovať o novinkách v našom internetovom obchode e-mailom alebo telefonicky. Ak si nebudete želať tieto informácie, máte možnosť túto skutočnosť uviesť v poznámkach.
7) Kontakt
Kompava s.r.o.Piešťanská 1202/44
915 01 Nové Mesto nad Váhom
Slovenská republika
Tel: 032/ 7717904, 7717905
e-mail: obchod@kompava.sk
Hotline / Infolinka
Anketa
Rôzne
TOP 10 za december
- ACIDOFIT
- OMEGA-3
- L-lyzín extra
- Tribulus terrestris
- Tryptofan B
- Glukóza
- Hypofit
- ProteinFit 80
- Yucca Shidigera
- Energofit
Zdieľajte s
Aktualizované
03.02.2012 14:53
On-line platby
Konverzný kurz
30,1260 SKK/EUR
Štatistika
Prihlásenie
Newsletter
Otváracie hodiny
| Pondelok | 7:00 – 15:30 |
| Utorok | 7:00 – 15:30 |
| Streda | 7:00 – 17:00 |
| Štvrtok | 7:00 – 15:30 |
| Piatok | 7:00 – 15:30 |
Novinky
KINEZIOLOGICKÝ TEJP URGO
Cenovo dostupný, veľmi kvalitný kineziologický tejp Urgo. Klasické použitie i vlastnosti. Dodávaný bez…
K-ACTIVE TAPE PRECUT ELBOW - Tejp lakte
K-Active® Tape Elbow – tejp lakte – je špeciálne vytvarovaný obrazec určený k tejpovaniu…
K-ACTIVE TAPE PRECUT UPPER KNIE - Tejp horná časť kolena
K-Active® Tape Upper Knie – tejp horná časť kolena – je špeciálne vytvarovaný obrazec určený k tejpovaniu…
K-TAPE FOR ME - Tejp zápästie a koleno
K-Tape for me – tejp na koleno alebo zápästie sa používa na úľavu od bolesti. Funguje taktiež ako preventívne opatrenie ku stabilizácii a uvoľneniu zápästia alebo…
K-TAPE FOR ME - HEMATOM
K-Tape for me Hematom sa používa pri liečbe hematomov – modrín, aby modrinu viditeľne zmenšil a rýchlo zmiernil tlak…
Varovné signály tela - Srdce a cievy v ohrození
Pre všetkých odhodlaných zlepšiť svoj zdravotný stav predkladáme túto knihu, v ktorej na základe varovných signálov tela môžete odhaliť príčinu svojich problémov a ťažkostí. Zistiť, čo nám chýba, súčasne nájsť návod, ako to všetko napraviť, a tak predísť vypuknutiu choroby. Verte, vždy je výhodnejšie chorobám predchádzať, ako ich liečiť.
Kompava FitLínia
Základná verzia pre dvoch používateľov je dostupná v 2 verziách, ako CD za 24 eur s bonusmi, alebo stiahnuteľný za 19 eur. Nemá okrem vlastného konta pre dvoch používateľov žiadne iné obmedzenia. Pri záujme o viac používateľských kont je možné program rozšíriť.
Registrácia programu po zakúpení licencie TU: http://www.kompava.sk/fit-linia
Stiahni si a vyskúšaj:
Dynamic Tape
Dynamický tejping je nový spôsob, ktorý využíva špeciálne vyhotovené, vysoko elastické pásky s cieľom doplniť energiu do kinetického reťazca.
ROCKTAPE COW
ROCKTAPE Active-Recovery je exkluzívny kineziologický tejp / tejpovacia páska určená na zvýšenie výkonu a urýchlenie regenerácie.
Foot Patch Goldrelax
Golerelax náplasti sú vyrobené z esencií rastlín, odstraňujú vnútornú vlhkosť a toxíny cez body na chodidlách.
A-AKG
Arginín spúšťa produkciu a uvoľňovanie rastového hormónu. Preventívne pôsobí proti kardiovaskulárnym chorobám („ochránca srdca“). Podporuje tvorbu NO. Zvyšuje počet spermií, sexuálnu aktivitu a výdrž („Prirodzená Viagra“). Posilňuje tvorbu a rast svalovej hmoty
Taurín
Chráni srdce, bunky, oči a svaly pred poškodením. Potláča únavu a pocit vyčerpania pri výkone. Má regeneračné a detoxikačné účinky, podporuje urýchlenie metabolizmu.
StopMigran
Antimigrenózny prípravok, ktorý vďaka kombinácií prírodných látok ako je Rimbaba obyčajná, vitamín B2 a vitamín C, zabraňuje vzniku záchvatu, zmierňuje bolesť a skracuje jeho…
Tryptofan B
Tryptofan B zlepšuje náladu, upokojuje, zlepšuje spánok a tým i regeneráciu organizmu, odstraňuje stres a zabraňuje vzniku depresii.Je často používaný pre jeho účinnosť pri odvykaní od fajčenia a alkoholu.
K-4 power
Naštartuje organizmus pred pretekom. Doplní energiu počas preteku. Eliminuje únavu a povzdbudí myseľ.
Premium Lactoferrin
Premium Lactoferrin je prípravok určený pre ľudí so zníženou imunitou, náchylnosťou k infekciám, s anémiou, častými zápalovými ochoreniami kože a tráviaceho traktu a ľudí vystavených oxidatívnemu stresu (teda pre nás všetkých).











































