Vernostný klub

Vernostný klub

Aké výhody získam?

Ako to funguje?

Aké sú pravidlá?

  • Body za objednávku sa automaticky pripočítajú až po jej prevzatí.
  • V prípade vrátenej objednávky sa získané vernostné body za danú objednávku anulujú.
  • Aktuálny počet bodov sa vám po prihlásení do zákazníckeho účtu zobrazí v košíku.
  • Maximálne množstvo uplatnených bodov na 1 nákup je 50 % z celkovej hodnoty nákupu.
  • Body získané za nákup si môžete uplatniť až pri nasledujúcej objednávke.
  • Body nie je možné využiť na poštovné a balné.
  • Body je možné zbierať iba pokiaľ máte vytvorený zákaznícky účet a ste prihlásený. Kolónka na uplatnenie bodov sa pri nákupe zobrazuje až po prihlásení do zákazníckeho účtu.
  • Vernostné body si môžete uplatniť iba na e-shope kompava.sk. KOMPAVA vernostný klub je určený výhradne pre našich zákazníkov.
  • Získanie meninovej zľavy je podmienené odberom našich noviniek.

Príklad uplatnenia zľavy

Na vašom zákazníckom účte máte 84 bodov = zľava 8,40 €. Platí však pravidlo, že uplatnená zľava môže byť vo výške maximálne 50 % z celkovej hodnoty objednávky. To znamená, že ak by celková hodnota vašej objednávky bola 15 €, môžete si uplatniť zľavu maximálne za 7,5 €, čiže 75 bodov. Zvyšných 9 bodov vám zostane vo vašom zákazníckom účte na ďalší nákup.

Čo mám robiť, ak mám problém s uplatnením bodov?

Overte si, či ste prihlásený vo svojom zákazníckom účte, a či máte nazbierané body za minulé nákupy. Pokiaľ aj napriek tomu budete mať problém s uplatnením vernostných bodov, neváhajte nás kontaktovať na adrese webmaster@kompava.sk. Radi vám pomôžeme.